Over Sientje

‘’Wanneer iedereen zo’n hulp heeft zouden we onze handjes dicht mogen knijpen’’


Vanuit hoofd, hart en handen zorgen voor de inwoners met een thuiszorg hulpvraag in de gemeente Doetinchem

Met als resultaat dat de cliënt:

  • In staat blijft haar/zijn eigen dagelijkse bezigheden te doen (zelfredzaamheid).
  • Zich veilig en prettig voelt in haar/zijn vertrouwde omgeving.
  • Met een beetje hulp van ons, van de mantelzorgers, familie/kennissen en andere zorgprofessionals in haar/zijn eigen huiselijke omgeving kan blijven wonen; Actief betrokken blijft bij het sociale leven.
  • De mogelijkheid krijgt om deel te blijven nemen aan activiteiten in de omgeving.
  • Een doelgerichte samenwerking met de cliënt, met haar/zijn directe omgeving en met de zorgprofessionals.

Missie & Visie

De missie zal worden behaald doordat Sientje zich sterk maakt voor het ondersteunen, adviseren, stimuleren en de cliënt te begeleiden bij het realiseren van de hulpvraag. Er wordt zorg geboden die gericht is op persoonlijke aandacht, vertrouwen, structuur en veiligheid.

Deze kernwaarden vormen dan ook de basis voor hoe Sientje verantwoorde zorg wil leveren en samenwerken om de kwaliteit van leven voor de cliënt te verhogen.

Sientjes Kwaliteit

Kwaliteit van de organisatie


Medewerkers en cliënten staan bij Sientje centraal en dat laten wij ook onafhankelijk elk jaar toetsen door DEKRA via het HKZ-Keurmerk. Dit keurmerk is gebaseerd op ISO 9001 maar dan specifiek voor de zorgsector. Zij toetsen alle processen en de kwaliteit of deze voldoen aan de gestelde normen. Daarbij bekijken ze ook of we constant bezig zijn met het verbeteren en behouden van de kwaliteit van onze dienstverlening. Met trots zijn wij al vele jaren HKZ-gecertificeerd.  

Medewerkerstevredenheid


Medewerkers krijgen bij ons veel zelfstandigheid en flexibiliteit voor hun werkzaamheden. Daarbij stimuleren wij dat ze zichzelf kunnen ontwikkelen en met plezier de werkzaamheden uitvoeren. Op basis van anoniem respons (93%) via schriftelijk onderzoek scoren we een 8.4 bij onze medewerkers.

Raad van Toezicht:

Sientje heeft een Raad van Toezicht bestaande uit onderstaande personen,

Marc Willinge Prins - Voorzitter
Hans Wesseling - Lid Financien
Helen Holthaus - Lid Financien

Zij controleren het bestuur of alles volgens de huidige wet en regelgeving verloopt en controleren de cijfers.

 

Team Sientje Thuiszorg

Astrid

Astrid

Directeur
Joyce

Joyce

Management Assistente
Mieke

Mieke

Planning
Carla

Carla

Planning
Jolanda

Jolanda

Office Manager
Karin

Karin

Relatie Manager
Nicole

Nicole

Receptioniste
Marije

Marije

Receptioniste
parallax background

Ook werken bij het leukste team van de Achterhoek?